​

 

 

[Cushion 서비스 이용약관]

 

제1장 총칙

 

제 1조 (목적)

 

본 약관은 리앤원 주식회사 (이하 “회사"라고 함)가 Cushion (이하 “서비스"라고 함) 관련 제반 서비스의 이용에 대한 회사와 서비스 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2조 (용어의 정의)

 

1. “회사"라 함은 모바일 기기를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

2. “회원"이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

3. “임시회원”이란 일부 정보만 제공하고 회사가 제공하는 서비스의 일부만 이용하는 자를 의미합니다.

4. “계정정보"란 회원의 회원번호와 외부계정정보, 기기정도 등 회원이 회사에 제공한 정보를 통칭합니다.

5. “애플리케이션"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 모바일 기기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.

6. “게시물"이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호, 문자,음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크를 의미합니다.

 

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

 

1. 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 모든 회원에게 효력을 발생합니다.

2. 회사는 필요한 경우 ‘약관의 규제에 관한 법률', ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등  관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 

3. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 변경사항을 시행일자 15일 전부터 공지합니다. 다만 피치 못하게 회원에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 그 시행일자 30일 전부터 계정정보에 등록된 이메일 주소로 이메일 발송 또는 회원이 등록한 휴대폰번호로 문자메세지 발송하는 방법 등으로 개별적으로 알려 드리겠습니다.

4. 회사가 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

5. 회원은 변경된 약관에 대하여 거부의사를 표시함으로써 이용계약의 해지를 선택할 수 있습니다.

6. 본 약관은 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 본 약관 제 15조에 따른 이용계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 본 약관의 일부 조항은 이용계약의 해지 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

 

제 4조 (약관 외 준칙)

 

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 서비스의 운영정책 및 규칙, 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.

 

제 5조 (이용 신청 및 이용계약의 체결)

 

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자 (이하 ‘가입신청자'라 합니다)가 회사가 정한 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청을 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 아래 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   1. 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 서비스에 가입하려는 경우

   2. 회사가 서비스 제공 설비 용량에 현실적인 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있다고 판단되는 경우

   3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우

   4. 회사로부터 서비스 이용정지 조치 등을 받은 자가 그 조치기간에 서비스 이용계약을 임의로 해지하고 재가입을 신청하는 경우

   5. 기타 관련 법령에 위배되거나 세부지침 등 회가가 정한 기준에 반하는 경우

3. 만약, 회원이 위 조건에 위반하여 서비스에 가입한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 정지시키거나 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

4. 회원은 서비스를 이용하면서 신청양식에 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 지체 없이 회원정보를 수정하여야 합니다. 회원정보를 수정하지 않음으로 인하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.

 

제2장 개인정보 관리

 

제 6조 (개인정보의 보호 및 이용)

 

1. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 “개인정보취급방침"에 따라 이용고객의 회원정보를 수집합니다.

2. “개인정보취급방침"은 회사에 링크된 다른 웹사이트 (회사가 운영하지 않는 웹사이트를 말합니다)에서는 적용되지 않습니다.

3. 회사는 전기통신사업법, 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.

4. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대해서는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

5. 회사는 회원정보의 취급 및 관리, 서비스 운영 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의 취급 및 관리, 서비스 운영 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 “개인정보취급방침"에 공지합니다.

6. 회원이 이용계약 체결하는 과정에서 회사에 제공한 회원정보에 대한 수집/이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우에는 “개인정보취급방침"에서 정한 바에 따르며. 회원가 이러한 동의를 철회하는 경우 서비스 이용계약은 자동으로 해지됩니다.

 

제3장 이용계약의 당사자의 의무

 

제 7조 (회사의 의무)

 

1. 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실/훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

 

제8조 (회원의 의무)

 

1. 회원은 관련 법령, 약관, 서비스 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하지 않아야 합니다.

2. 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.

   1. 이용신청 또는 회원 정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위

   2. 타인의 정보를 도용하여 부정하게 사용하는 행위

   3. 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위

   4. 관련 법령에 의해 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시하는 행위

   5. 회사 및 기타 제 3자의 명예를 훼손하거나 저작권 등 지적재산권에 대한 침해하는 행위

   6. 외설, 폭력적인 메시지, 사진, 음성, 영상, 기타 공서 양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

   7. 서비스에 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 회원 사용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위

   8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

 

제4장 서비스 이용 및 이용제한

 

제 9조 (서비스의 이용)

 

1. 회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개기합니다. 다만, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.

2. 회사의 업무상 혹은 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 서비스에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.

3. 회사는 더 나은 서비스를 위하여 필요한 소프트웨어의 업데이트 버전을 제공할 수 있습니다. 소프트웨어의 업데이트에는 중요한 기능의 추가 또는 불필요한 기능의 제거 등이 포함되어 있습니다. 

4. 회사는 더 나은 서비스의 제공을 위하여 회원에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스 내에 표시하거나 회원의 계정 정보에 등록되어 있는 연락처로 직접 발송할 수 있습니다. 단 광고성 정보 전송의 경우에는 사전에 수신에 동의한 경우에만 전송합니다.

5. 회원은 스마트폰의 어플리케이션 스토어 등에서 서비스를 다운받아 설치하거나 직접 웹페이지에 접속하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 

6. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 wi-fi 무선인터넷을 사용하지 않고, 가입하신 이동통신사의 무선인터넷에 연결하여 이용하는 경우 이동통신사로부터 회원에게 별도의 데이터 통신 요금이 부과될 수 있는 점을 유의하여 주시기 바랍니다. 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신 요금은 회원이 회원의 비용과 책임하에 이동통신사에 납부하셔야 합니다.

 

제 10조 (서비스의 변경 및 중지)

 

1. 회사는 서비스를 연중무휴 1일 24시간 쉬지 않고 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 다만, 아래 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

   1. 서비스용 설비의 유지, 보수 등을 위한 정기 또는 임시 점검의 경우

   2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

   3. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우

   4. 관계사와의 계약 종료, 정부의 명령/규제 등 회사의 제반 사정으로 서비스 전부 또는 일부를 유지할 수 없는 경우

   5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

2. 회사는 서비스 (개별서비스 포함)를 변경 및 중지하여야 하는 상당한 이유가 있을 경우 변경 및 중지될 서비스의 내용 및 제공일자를 미리 제18조에서 정한 방법으로 회원에게 통지 내지 공지하겠습니다. 다만, 회사로서도 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유 (회사의 과실이 없는 디스크 내지 서버 장애, 시스템 다운 등)로 인해 사전 통지 내지 공지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다. 이러한 경우에도 회사가 상황을 파악하는 즉시 최대한 빠른 시일 내에 서비스를 복구하도록 노력하겠습니다.

 

제 11조 (정보의 수집 등)

 

1. 회사는 회원간에 이루어지는 채팅 내용을 저장/보관할 수 있으며 이 정보는 회사만이 보유합니다. 회사는 회원간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 질서의 유지를 위한 경우에 한하여, 제 3자는 법령에 따라 권한이 부여된 경우에 한하여 이 정보를 열람할 수 있습니다.

2. 회사 또는 제 3자가 제1항에 따라 채팅 정보를 열람할 경우 회사는 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 회원에게 고지합니다. 

3. 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 회원의 개인정보를 제외한 회원의 모바일 기기정도 (설정, 사양, 운영체제, 버전 등)을 수집/활용할 수 있습니다.

4. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 회원은 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이 요청을 할 경우에는 회원이 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.

 

제 12조 (정보 제공 및 광고게재)

 

1. 회사는 서비스를 운영과 관련하여 서비스 화면에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다. 이메일, 문자 (SMS), 푸시메시지 (Push Notification)등의 방법으로 수신에 동의한 회원에게 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.

2. 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.

3. 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제 13조 (유료 서비스의 이용)

 

1. 서비스의 대부분은 무료로 제공하고 있으나, 서비스 내의 일부 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다. 

2. 서비스 내에서 회원이 구매한 유료 콘텐츠는 해당 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 모바일 기기에서만 이용할 수 있습니다.

3. 회원이 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후에 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 핸드폰결제, 신용카드결제, 선불전자지급수단 결제 등이 있으며 각 유료서비스마다 결제 방법의 차이가 있을 수 있습니다. 매월 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우 회원 개인이 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 최소를 요청하지 않는 한 매월 결제가 이루어집니다.

4. 회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 여러분의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.

 

제 14조 (서비스 이용 방법 및 주의점)

 

1. 회원은 서비스를 자유롭게 이용할 수 있으나, 아래 각 호의 행위는 하여서는 안됩니다.

   1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 사람의 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 다른 사람의 명의를 사용하거나 명의자의 허락 없이 문자메시지 (SMS) 인증 등을 수행하는 행위

   2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위

   3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위

   4. 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위

   5. 서비스 내에 회사나 제 3자 등에 대한 허위의 사실을 게시하는 행위

   6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위

   7. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

   8. 서비스의 운영을 방해하거나 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 또는 수신자의 명시적인 동의 없이 광고성 정보 등을 전송하는 행위

   9. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스의 복제, 분해, 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위

   10. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위

   11. 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

   12. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가하는 등 피해를 입힐 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위

   13. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위

   14. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위

   15. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보 (컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위

   16. 회사 또는 관계사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 이메일, 메시지 등을 발송하는 행위

   17. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 가능성이 있는 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 이메일, 메시지 등으로 발송하는 행위

   18. 스토킹, 허위 또는 악의적 신고 남용 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위

   19. 기타 현행 법령, 본 약관 및 운영정책 등 회사가 제공하는 서비스 관련 세부지침을 위반하는 행위

2. 회원은 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도/증여할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없습니다.

3. 회원의 자격 혹은 나이에 따라 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다.

4. 회원이 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책에 준수하지 않는다면, 회사는 회원의 위한행위 등을 조사할 수 있고, 회원의 서비스의 이용을 잠시 또는 계속하여 중단하거나, 서비스 재가입 또는 서비스의 재이용에 제한을 둘 수도 있습니다.

5. 이용 제한은 위반 활동의 누적 정도에 따라 한시적 제한에서 영구적 제한으로 단계적 제한하는 것을 원칙으로 하지만, 음란한 내용의 게시와 유포 및 사행성 도박 홍도 등 관련 법령에서 금지하는 명백한 불법행위나 타인의 권리침해로서 긴급한 위험 또는 피해 차단이 요구되는 사안에 대해서는 위반 활동 횟수의 누적 정도와 관계 없이 즉시 영구적으로 이용이 제한될 수 있습니다.

 

제5장 이용계약의 해지

 

제 15조 (이용계약 해지)

 

1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 회원이 언제든지 서비스 내에 제공되는 메뉴를 이용하여 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.

2. 회사는 회원이 이 약관 및 그에 따른 운영정책, 서비스 정책에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 상당한 기간 전에 최고하고 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. 제1항 및 제2항에 따른 환급 및 손해배상은 [콘텐츠이용자보호지침]에 따라 처리합니다.

4. 회원이 계약을 해지하는 경우, 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 계정 정보는 삭제되며 회원이 작성한 게시물은 이용계약 해지 후 24시간 이내에 삭제됩니다.

 

제6장 손해배상 및 면책조항 등

 

제 16조 (손해배상)

 

1. 회사는 관련 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한 회사는 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 과실 없이 발생된 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

2. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 사의 책임과 비용으로 회사를 면택시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

 

제17조 (면책사항)

 

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해

2. 여러분의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우

3. 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해

4. 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해

5. 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해

6. 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해

7. 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생한 손해

8. 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해

 

제18조 (회원에 대한 통지)

 

1. 회사는 회원이 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 등에 관한 사항을 회원이 지정한 이메일, 문자(SMS) 등으로 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 특불정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제19조 (분쟁의 해결)

 

1. 본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하면 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것입니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 않으면 민사소송법의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

 

이 약관은 2021년 9월1일부터 적용됩니다.

​

​

​

​

​